游戏开发者:上海都玩网络科技有限公司
游戏发行者:北京卓韵四方网络科技有限公司
前言
本隐私政策适用于北京卓韵四方网络科技有限公司（以下简称“我们”）提供的所有游戏产品和服务（以下简称“产品和服务”）。
依据《网络安全法》、《消费者权益保护法》、《电信条例》、《互联网信息服务管理办法》、《电信和互联网用户个人信息保护规定》、《中央网信办、工业和信息化部、 公安部、市场监管总局关于开展App违法违规收集使用
专项治理的公告》等法律法规和政策制定本政策。
我们承诺保护使用、接受本公司 游戏产品、服务的用户（以下统称“用户”或“您”）的隐私。
本政策是就本公司 的游戏在其网站平台和/或其关联公司的网站平台及移动端所提供的产品和服务（包括游戏 在本公司网站平台以及移动端现在 正在提供和将来可能向用户提供的游戏服务和其他网络服务，以下统称为“产品和服务”）所制定的。
一、我们收集的信息
我们根据合法、正当、必要的原则，仅收集实现产品功能所必要的信息。
1.1您在使用我们服务时主动提供的信息
1.1.1您在注册 帐户时填写的信息。例如，您在注册帐户 时所填写的昵称、手机号
码。
1.1.2您在使用服务时上传的信息。例如，您在使用游戏、社区时，上传的头像、
分享的照片。
1.1.3您通过我们的客服或参加我们举办的活动时所提交的信息。例如，您参与我们线上活动时填写的调查问卷中可能包含您的姓名、电话、家庭地址等信息。
我们的部分服务可能需要您提供特定的个人敏感信息来实现特定功能。
若您选择不提供该类信息，则可能无法正常使用服务中的特定功能，但不影响您使用服务中的其他功能。若您主动提供您的个人敏感信息，即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人敏感信息。
1.1.4在您使用APP过程中，我们会获取您的个人信息，包括SIM卡信息、Android ID、MEID、设备序列号、OAID
1.2我们在您使用服务时获取的信息
1.2.1日志信息。当您使用我们的服务时，我们可能会自动收集相关信息并存储为服务日志信息。
1.2.1.1设备信息。例如，设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、电池、信号强度等信息。
1.2.1.2软件信息。例如，软件的版本号、浏览器类型。为确保操作环境的安全或提供服务所需，我们会收集有关您使用的移动应用和其他软件的信息。
1.2.1.3IP 地址。
1.2.1.4服务日志信息。例如，您在使用我们服务时搜索、查看的信息、服务故障信息、引荐网址等信息。
1.2.1.5通讯日志信息。例如，您在使用我们服务时曾经通讯的账户、通讯时间和时长。
1.2.2位置信息。当您使用与位置有关的服务时，我们可能会记录您设备所在的位置信息，以便为您提供相关服务。
1.2.2.1在您使用服务时，我们可能会通过 IP 地址、GPS、WiFi 或基站等途径获取您的地理位置信息；
1.2.2.2您或其他用户在使用服务时提供的信息中可能包含您所在地理位置信息， 例如您提供的帐号信息中可能包含的您所在地区信息，您或其他人共享的照片包含的地理标记信息；
1.2.3其他相关信息。为了帮助您更好地使用我们的产品或服务，我们会收集相关信息。例如，我们收集的好友列表、群列表信息、声纹特征值信息。为确保您使用我们服务时能与您认识的人进行联系，如您选择开启导入通讯录功能，我们可能对您联系人的姓名和电话号码进行加密，并仅收集加密后的信息。
1.3其他用户分享的信息中含有您的信息例如，其他用户发布的照片或分享的视频中可能包含您的信息。
1.4从第三方合作伙伴获取的信息我们可能会获得您在使用第三方合作伙伴服务时所产生或分享的信息。例如，您使用第三方合作伙伴服务微信或 QQ 帐户登录时，我们会获得您使用第三方合作伙伴服务登录的名称、登录时间，方便您进行授权管理。请您仔细阅读第三方合作伙伴服务的用户协议或隐私政策。
1.4.1 您可点击《第三方SDK目录详情》，查看我们接入的SDK具体情况。
1.5个人信息收集：SIM卡信息,Android ID,MEID,设备序列号、OAID
二、我们如何使用收集的信息
我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息，我们将再次向您进行说明，并征得您的同意。
--电子邮箱地址
您在注册时提供的电子邮箱地址是您在产品内的身份标识，我们使用您的电子邮箱地址在产品中识别您，以便为您提供产品服务。例如：记录您的产品数据；响应您的产品内请求；向您提供客户服务等。我们对电子邮箱地址的使用是基于您对本隐私政策的同意。
--IP 地址
IP 地址是网络通信中常用的标识信息，我们使用您的 IP 地址是为了向您提供服务或改善我们的服务质量，例如：与您建立诸如下载、产品内请求等网络通信；识别您的所属区域以便提供个性化服务；判断您的登录行为的一致性以保障您的账户安全。我们对 IP 地址的使用是基于我们对您的合同义务。
--设备信息
设备标识码、设备类型、网络类型、操作系统等设备信息有助于我们更好了解您体验 产品服务的设备情况，我们使用您的设备信息是为了向您提供服务或改善我们的服务质量， 例如：统计设备适配性；反馈并解决您在体验产品服务过程中遇到的故障；判断您的登录行为的一致性以保障您的账户安全。我们对设备信息的使用是基于我们对您的合同义务。
--联系方式
电子邮箱地址、电话号码、即时通讯工具账号、收货地址、身份证明信息等您在特定场景下提供的联系方式，将仅用于完成该场景的目的，例如：向您发送促销信息；给您寄送奖品； 响应您的客户反馈。我们对联系方式的使用是基于您对本隐私政策的同意。
--个人特征
性别、年龄、个人爱好等个人特征，主要为了向您提供个性化服务，例如：个人空间展示；用户行为统计；用户问卷调查等。我们对个人特征的使用是基于您对本隐私政策的同意。
--产品数据
产品 id、角色名称、产品日志等产品服务内生成的数据，是我们提供产品服务的基础之一，我们对产品数据的使用是为了履行我们对您的合同义务。
我们收集信息是为了：
2.1向您提供服务。
2.2满足您的个性化需求。例如，语言设定、位置设定、个性化的帮助服务。
2.3产品开发和服务优化。例如，当我们的系统发生故障时，我们会记录和分析系统故障时产生的信息，优化我们的服务。
2.4安全保障。例如，我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、反诈骗监测、存档备份、客户的安全服务等用途。例如，您下载或安装的安全软件会对恶意程序或病毒进行检测，或为您识别诈骗信息。
2.5向您推荐您可能感兴趣的广告、资讯等。
2.6评估、改善我们的广告投放和其他促销及推广活动的效果。
2.7管理软件。例如，进行软件认证、软件升级等。
2.8邀请您参与有关我们服务的调查。
为了让您有更好的体验、改善我们的服务或经您同意的其他用途，在符合相关法律法规的前提下，我们可能将通过某些服务所收集的信息用于我们的其他服务。例如，将您在使用我们某项服务时的信息，用于另一项服务中向您展示个性化的内容或广告、用于用户研究分析与统计等服务。
为了确保服务的安全，帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况，我们可能记录相关信息，例如，您使用应用程序的频率、故障信息、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的个人身份信息相结合。
三、我们如何使用 Cookie 及相关技术
我们或我们的第三方合作伙伴，可能通过放置安全的Cookie 及相关技术收集您的信息， 目的是为您提供更个性化的用户体验和服务。我们会严格要求第三方合作伙伴遵守本政策的相关规定。
您也可以通过浏览器设置管理 Cookie。但请注意，如果停用 Cookie，您可能无法享受最佳的服务体验，某些服务也可能无法正常使用。
四、我们如何存储和披露您的信息
为了履行我们对您的合同义务，即：向您提供产品服务，您的个人信息会在我们的服务器上进行处理。我们的服务器位于中国。
为了向您提供产品服务，我们可能会向以下第三方披露您的个人信息：
--腾讯公司，为确保您能在产品服务中使用微信支付，基于您的同意，我们会向其提供与您支付有关的信息，该公司位于中国；
--阿里巴巴公司，为确保您能在产品服务中使用支付宝支付，基于您的同意，我们会向其提供与您支付有关的信息，该公司位于中国；
--高德软件公司，为确保您能在产品服务中使用定位查询功能，基于您的同意，我们会向高德地图提供您的地理位置信息，该公司位于中国；
--谷歌公司，为确保您能在产品服务中使用定位查询功能，基于您的同意，我们会向谷歌地图提供您的地理位置信息，该公司位于美国；
--基于履行法定义务或合同义务，预防技术或安全问题，保护他人权益、公共利益或其它合理必要的理由，我们应该向其披露您的个人信息的司法机构、执法主体或其它有权实体。
五、您如何管理自己的信息
5.1您可以在使用我们服务的过程中，访问、修改和删除您提供的注册信息和其他个人信息，也可按照通知指引与我们联系。您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决 于您使用的具体服务。例如，若您在使用地理位置相关服务时，希望停止分享您的地理位置信息，您可通过手机定位关闭功能、软硬件服务商及通讯服务提供商的关闭方式停止分享， 建议您仔细阅读相关指引。
5.2我们将按照本政策所述，仅为实现我们产品或服务的功能，收集、使用您的信息。如您发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用您的个人信息，您可以要求我们删除。如您发现我们收集、存储的您的个人信息有错误的，您也可以要求我们更正。请通过本政策列明的联系方式与我们联系。
5.3在您访问、修改和删除相关信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障帐号的安全。
5.4请您理解，由于技术所限、法律或监管要求，我们可能无法满足您的所有要求，我们会在合理的期限内答复您的请求。
六、我们分享的信息
我们遵照法律法规的规定，对信息的分享进行严格的限制，例如：
6.1经您事先同意，我们可能与第三方分享您的个人信息；
6.2仅为实现外部处理的目的，我们可能会与第三方合作伙伴（第三方服务供应商、承包商、代理、广告合作伙伴、应用开发者等，例如，代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商、为我们提供位置服务的地图服务供应商）（他们可能并非位于您所在的法域）分享您的个人信息，让他们按照我们的说明、隐私政策以及其他相关的保密和安全措施来为我们处理上述信息，并用于以下用途：
6.2.1向您提供我们的服务；
6.2.2实现“我们如何使用收集的信息”部分所述目的；
6.2.3履行我们在本政策中的义务和行使我们的权利；
6.2.4理解、维护和改善我们的服务。
如我们与上述第三方分享您的信息，我们将会采用加密、匿名化处理等手段保障您的信息安全。
6.3随着我们业务的持续发展，当发生合并、收购、资产转让等交易导致向第三方分享您的个人信息时，我们将通过推送通知、公告等形式告知您相关情形，按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护您的个人信息。
6.4我们会将所收集到的信息用于大数据分析。例如，我们将收集到的信息用于分析形成不包含任何个人信息的城市热力图或行业洞察报告。我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的信息，用于了解用户如何使用我们服务或让公众了解我们服务的总体使用趋势。
6.5我们可能基于以下目的披露您的个人信息： 6.5.1 遵守适用的法律法规等有关规定；
6.5.2遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
6.5.3遵守相关政府机关或其他法定授权组织的要求；
6.5.4我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；
6.5.5为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益合理且必要的用途。
七、我们可能向您发送的信息
7.1信息推送
您在使用我们的服务时，我们可能向您发送电子邮件、短信、资讯或推送通知。您可以按照我们的相关提示，在设备上选择取消订阅。
7.2与服务有关的公告
我们可能在必要时（例如，因系统维护而暂停某一项服务时）向您发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于广告的公告。
八、存储信息的地点和期限
8.1存储信息的地点
我们遵守法律法规的规定，将境内收集的用户个人信息存储于境内。
8.2存储信息的期限
一般而言，我们仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息。但在下列情况下， 我们有可能因需符合法律要求，更改个人信息的存储时间：
8.2.1为遵守适用的法律法规等有关规定；
8.2.2为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
8.2.3为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；
8.2.4我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；
8.2.5为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将采取例如，推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。
九、信息安全
我们为您的信息提供相应的安全保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。
9.1我们严格遵守法律法规保护用户的通信秘密。
9.2我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如，我们使用加密技术（例如，TLS、SSL）、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。
9.3我们建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审查。
9.4若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告等形式告知您。
我们可能使用您的相关信息，在相关网站、应用及其他渠道向您提供与您更加相关的广告。您可以在关于广告页面中了解更多。
十、未成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定，若您是 18 周岁以下的未成年人，在使用APPNAME游戏的服务前，我们建议应事先取得您的家长或法定监护人的同意。若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请
通过联系方式与我们联系。
十一、适用范围
我们的所有服务均适用本政策。但某些服务有其特定的隐私指引/声明，该特定隐私指引/声明更具体地说明我们在该服务中如何处理您的信息。如本政策与特定服务的隐私指引
/声明有不一致之处，请以该特定隐私指引/声明为准。请您注意，本政策不适用由其他公司或个人提供的服务。例如，您通过使用微信帐号登录其他公司或个人提供的服务。
您使用该等第三方服务须受其隐私政策（而非本政策）约束，您需要仔细阅读其政策内容。
十二、变更
我们可能适时修订本政策内容。如该等变更会导致您在本政策项下权利的实质减损， 我们将在变更生效前，通过在页面显著位置提示、向您发送电子邮件等方式通知您。在该种情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的政策约束。
十三、联系我们
如果您对我们的游戏有任何问题、意见或建议，可以联系我们邮箱 1758358706@qq.com
第三方SDK列表
1) 巨量转化SDK
使用目的：将巨量的归因能力通过SDK赋能给广告主，由SDK进行APP激活事件和归因所需信息上报，并由巨量归因后将归因结果下发给广告主，提升广告主的投放效果
获取设备权限：访问网络状态权限，读取手机状态权限
个人信息类型：设备信息、应用信息、广告信息、位置信息、性能数据、
个人信息字段：SIM卡信息,IMEI,MAC,IMSI,Android ID,设备序列号,OAID
隐私政策链接：https://open.oceanengine.com/labels/7/docs/1708428054592516?origin=left_nav
2) 广点通转化Android SDK
使用目的：为开发者及其用户提供广告投放效果追踪，基础运算统计效果等服务。
获取设备权限：联网权限、检测联网方式、读取电话状态、写入外置存储器等
个人信息类型：设备标识符（Android ID、OAID、IDFA、AAID等）、设备信息（设备型号、设备启动时间、系统语言等）、应用信息（开发者应用包名、使用状态等）、使用数据（广告曝光、广告点击数据等）
隐私政策链接：https://datanexus.qq.com/doc/develop/compliance/android/privacy_policy
3) TapTap SDK com.taptap.sdk.core
使用目的：TapSDK 提供更新唤起、TapTap 登录、合规认证、正版验证、DLC、内嵌动态、成就系统、数据分析等扩展功能
获取设备权限：访问网络状态权限，获取设备标识符（Android ID、OAID、IDFA、AAID等）、设备信息（设备型号、设备启动时间、系统语言等）
隐私政策链接：https://developer.taptap.cn/docs/sdk/start/agreement/
4) 百度oCPX转化追踪SDK
使用目的：基 本 业 务 功能 ： 提 供 广 告展 示 、 广 告 投放 、 监 测 归因 、 统 计 、 反作 弊、 保 障 服务稳定安全。
获取设备信息：设备标识符（Android ID、OAID、IDFA、AAID等）、设备信息（设备型号、设备启动时间、系统语言等）、应用信息（开发者应用包名、使用状态等）、使用数据（广告曝光、广告点击数据等）
隐私政策链接：https://ocpx-devcenter.bj.bcebos.com/应用SDK资源/【百度oCPX应用SDK转化追踪工具】合规指引-20250303.pdf?authorization=bce-auth-v1/e2ea496b5e7f4e20bd0e5d1ce5533588/2025-03-03T03%3A09%3A16Z/-1/host/6e1b7c15b6200124038b71bc288746a263da479c14cbec7342d4e678cd6b14e9/
5) 快手联盟SDK
使用目的：快手联盟是移动开发者短视频商业生态联盟，秉持着“视频即服务”的理念，致力于提供创新的短视频/直播商业解决方案，实现用户时长增加、黏性增强，助力用户增长与变现LTV的提升。
获取设备权限：联网权限、检测联网方式、读取电话状态、写入外置存储器等
个人信息类型：设备标识符（Android ID、OAID、IDFA、AAID等）、设备信息（设备型号、设备启动时间、系统语言等）、应用信息（开发者应用包名、使用状态等）、使用数据（广告曝光、广告点击数据等）
隐私政策链接：https://www.kuaishou.com/union/agreement
6) 移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK
使用目的：移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK是支持多厂商的统一的补充设备标识调用SDK，协助移动应用开发者更便捷的访问移动智能终端补充设备标识体系。
信息采集范围：设备制造商 设备型号 设备品牌 设备网络运营商名称 App包名及签名信息，或在对应应用商店的APPID 开放匿名设备标识符
（OAID） 开发者匿名设备标识符
（VAID） 应用匿名设备标识符
（AAID）
隐私政策链接：https://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122
7) TakuAndroid SDK
使用目的：Taku是中国领先的移动广告聚合工具平台，专注于为中国移动开发者提供广告变现运营管理及优化服务，基于大数据打造的智能化聚合管理工具，助力开发者实现广告收益最大化。
获取设备权限：INTERNET 手机网络请求、READ_PHONE_STATE 读取电话状态(设备 IMSI/IMEI 号）、WRITE_EXTERNAL_STORAGE 写入外置存储器、READ_EXTERNAL_STORAGE 读取外置存储器、REQUEST_INSTALL_PACKAGES 应用安装操作、ACCESS_WIFI_STATE 获取WIFI网络变化、ACCESS_NETWORK_STATE 获取网络变化
个人信息类型：设备标识符（Android ID、OAID、IDFA、AAID等）、设备信息（设备型号、设备启动时间、系统语言等）、应用信息（开发者应用包名、使用状态等）、使用数据（广告曝光、广告点击数据等）
隐私政策链接：https://help.takuad.com/docs/1Mn1B7
8) 联通认证SDK
使用目的：在移动网络下，实现企业的授权个人用户在使用企业应用时快速完成一键登录或安全校验。
获取设备权限：无
个人信息类型：设备系统版本、手机型号、首选卡、IP地址、手机号码
隐私政策链接：https://msv6.wosms.cn/html/oauth/protocol2.html
9) 号码认证-android
使用目的：号码认证服务，整合三大运营商网关认证能力，在用户无感知过程中实现基于手机号码一键完成登录或认证。
获取设备权限：android.permission.INTERNET、android.permission.ACCESS_WIFI_STATE、android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE、android.permission.CHANGE_NETWORK_STATE
个人信息类型：网络类型、设备信息（含IP地址、设备制造商、设备型号、手机操作系统、SIM卡信息SIM State）
隐私政策链接：https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112211045_86198.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.727039eb0HflH4
10) taptapSDK
使用目的：使用tap登录，方便tap玩家快捷登录
获取设备权限：android.permission.INTERNET、android.permission.ACCESS_WIFI_STATE、android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE、android.permission.CHANGE_NETWORK_STATE
个人信息类型：网络类型、设备信息（含IP地址、设备制造商、设备型号、手机操作系统、SIM卡信息SIM State）
隐私政策链接：https://developer.taptap.cn/docs/sdk/start/agreement/
3.2 转让
我们仅会在以下情况，转让您或最终用户的个人信息：
3.2.1 获得您的同意或您委托我们向您指定的第三方转让最终用户的个人信息，但前提是您已获得最终用户的同意；
3.2.2 随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，而您及最终用户的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们会要求新的持有您及最终用户个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新征求授权同意。
3.3 公开披露
我们仅会在以下情况，公开披露您或最终用户的个人信息：
3.3.1 获得您的同意或您委托我们披露最终用户的个人信息，但前提是您已获得最终用户的同意；
3.3.2 根据法律法规的规定、强制性的行政执法或司法要求所必须提供相关信息的情况下，我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您或最终用户的个人信息。
四、 我们如何存储您及最终用户的个人信息
4.1 存储时限
除法律法规或监管部门另有规定，我们仅在本政策所述目的所必需期间且最短时限内储存您及最终用户的个人信息。如我们终止服务或运营，我们将及时停止继续收集个人信息的活动，同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知，并在终止服务或运营后对相关个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规或监管部门另有规定的除外。
4.2 存储地域
原则上，我们仅在中国境内存储您及最终用户的个人信息。但在以下情况，我们可能向中国境外提供您及最终用户的个人信息，或者在中国境外存储您及最终用户的个人信息：
4.2.1 法律法规有明确规定；
4.2.2 获得您的同意，但前提是您确保已获得最终用户的同意。
4.3我们请您特别注意：不同国家或地区对于个人信息的收集、存储、使用、共享等各有其监管要求，您应主动遵守各个国家或地区的法律法规和监管要求。为了避免您由于不了解您的最终用户所在国或所在地区关于个人信息保护相关法律法规而触犯当地的监管规定，我们强烈建议您仅在中国境内使用七鱼服务。如您将七鱼服务应用于中国境外的，您应当遵循当地有关个人信息跨境传输转移的法律要求，以保证在中国境内存储个人信息符合当地的监管要求。特别是，当跨境传输涉及到俄罗斯、印度、欧盟、美国等国家或地区时，请注意这些国家和地区的个人信息监管规定。您同意，跨境传输产生的风险和责任将由您自行承担，如导致我们发生任何形式的损失，您负责给予我们全额赔偿。
五、 我们如何保护您及最终用户的个人信息
5.1 我们非常重视信息安全，成立了专门的安全团队，并采取一切合理可行的措施，保护您及最终用户的个人信息：
5.1.1 我们会采用符合业界标准的安全技术措施，包括采取加密等技术对您及最终用户的个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离，以防止您及最终用户的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。
5.1.2 我们有行业先进的以个人信息为核心，围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理等方面多维度提升整个系统的安全性。我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
5.1.3 我们仅允许有必要知晓这些信息的人员访问您及最终用户的个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您及最终用户的个人信息的所有人员履行相应的保密义务。
5.1.4 我们重视信息安全合规工作，并通过众多国际和国内的安全认证，如ISO27001信息安全管理体系认证、信息系统安全等级保护认证等，以业界先进的解决方案充分保障您及最终用户的信息安全。
5.1.5 为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，我们制定了多项制度，明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了的应急响应团队，按照安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。
5.2 请您理解，由于技术的限制以及风险防范的局限，即便我们已经尽量加强安全措施，也无法始终保证信息百分之百的安全。若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，按照《国家网络安全事件应急预案》等有关规定及时上报，并以发送邮件、推送通知、公告等形式告知您相关情况，并向您给出安全建议。
5.3 您需要了解，您使用七鱼服务所用的系统和通讯网络等，有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。为更有效的保障您及最终用户的信息安全，我们也希望您能够加强自我保护，如果因您的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致您及最终用户的个人信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，由此产生的风险和责任将由您自行承担，我们将不承担责任。
六、 如何管理您及最终用户的个人信息
6.1 管理您的个人信息
6.1.1 访问、更新和删除
6.1.1.1 我们鼓励您更新和修改您的个人信息以使其更准确有效。我们将采取适当的技术手段或提供提交申请的联系渠道，尽可能保证您可以访问、更新和删除自身的个人信息。
6.1.1.2 如您想查询、修改或删除您的部分个人信息，您可以通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们以行使您的权利，但法律法规另有规定的除外。在访问、更新、更正和删除前述信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障信息安全。
6.1.2 账号注销
我们向您提供帐号注销的途径。在符合我们的服务条款约定条件及相关法律法规规定的情况下，您可以通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们以注销您的七鱼账户。在您注销账号时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障信息安全。
6.1.3 改变您授权同意的范围
您总是可以选择是否向我们披露个人信息。有些个人信息是使用七鱼服务所必需的，对于额外收集的个人信息，您可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续收集信息的范围或撤回您的授权。
6.1.4 删除、注销及撤回授权可能产生的影响
6.1.4.1 当您删除某项个人信息或撤回某项授权后，我们将无法继续为您提供所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息；当您注销账号后，我们将停止为您提供全部七鱼服务，并依据您的要求，删除您的个人信息或做匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
6.1.4.2 无论如何，您做出的上述决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理，由此造成您无法继续使用全部或部分七鱼服务的，相应后果和损失由您自行承担，我们将依据我们的服务条款和相应规则做出处理。
6.1.5 个人信息副本获取
如您需要您的个人信息的副本，您可以通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们，在核实您的身份后，我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本，但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。
无论如何，您做出的上述决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理，由此造成您无法继续使用全部或部分七鱼服务的，相应后果和损失由您自行承担，我们将依据我们的服务条款和相应规则做出处理。
6.2 管理最终用户的个人信息
6.2.1 鉴于您的最终用户不是网易七鱼的直接客户，您应当遵循适用的法律、法规和监管要求和本政策的规定，为最终用户提供易于操作的方式以响应最终用户访问、更新、删除其个人信息、注销账号、更改其授权同意的范围、获取个人信息副本等请求。
6.2.2 如果您在操作过程中有疑惑或困难且必需我们配合才能完成的，您可以通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们以行使您的权利，我们将根据您的委托、法律法规和本政策的规定进行处理。如果最终用户选择直接向网易七鱼提出相关请求的，为了保护您、最终用户以及他人的合法权益，我们会要求该用户进行身份的验证。在向您进行核实后，我们有权根据法律法规以及本政策的规定处理该用户的相关请求。
6.2.3 无论如何，作为最终用户的数据控制者，您都应当承担最终用户的请求响应和处理，如因您的原因给我们造成任何损失，您应予以全部赔偿。
6.3 响应您及最终用户的上述请求
为保障安全，您及最终用户可能需要提供书面请求，或以其他方式证明身份。我们可能会先要求您及最终用户验证自己的身份，然后再处理请求。对于您及最终用户合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些与我们无关、无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，我们将无法响应您及最终用户的请求：
6.3.1 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
6.3.2 与国家安全、国防安全直接相关的；
6.3.3 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
6.3.4 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
6.3.5 我们有充分证据表明您或最终用户存在主观恶意或滥用权利的；
6.3.6 出于维护您、最终用户或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
6.3.7 响应您及最终用户的请求将导致您、最终用户或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6.3.8 涉及商业秘密的。
七、 我们如何处理未成年人的信息
7.1 我们非常重视未成年人的个人信息保护，如您是未成年人，请勿注册成为我们的用户并使用七鱼服务。如您的产品和/或服务涉及未成年用户，请您务必遵守可适用的法律、法规和监管要求，并采取必要的措施确保未成年人的注册、使用与未成年用户个人信息的收集、使用均已获得其监护人的同意，同时，您应在您的隐私类政策文件中履行相应的告知义务。
7.2 受制于现有技术和业务模式，我们很难主动识别未成年人的信息。如果我们在不知情的情况下收集了未成年人的个人信息或在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，监护人可通知我们予以删除，如我们自己发现前述情形，我们也会主动予以删除而无需征得您的同意，除非法律要求我们保留此类资料。
八、 修订和通知
8.1 为了给您提供更好的服务，我们可能会根据七鱼服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本政策的条款，该等修改构成本政策的一部分。我们会在本页面上发布对本政策所作的任何变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（如网站公告、推送通知、弹窗提示），本政策所指的重大变更包括但不限于：
8.1.1 七鱼服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
8.1.2 我们在所有权结构方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
8.1.3 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生重大变化；
8.1.4 您及最终用户参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
8.1.5 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生重大变化；
8.1.6 其他重要的或可能严重影响您及最终用户的个人权益的情况发生。
我们的任何修改都会将您及最终用户的满意度置于首位。我们鼓励您在每次使用服务时都查阅我们的隐私政策。
九、如何联系我们
9.1 我们设立了个人信息保护专职部门，将按照本政策保护您及最终用户的个人信息。如您和最终用户有关七鱼服务信息安全的投诉和举报，或对本政策、隐私措施、您及最终用户的个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请与网易七鱼的个人信息保护工作人员联系，可发送邮件至Privacy@service.netease.com，也可以写信至以下地址：杭州市滨江区网商路399号网易二期 个人信息保护专员（收）；邮编：310052。
9.2 一般情况下，我们将在收到相关问题、意见或建议，并验证身份后的十五个工作日内予以回复。 如您和最终用户不满意我们的处理，还可以向履行个人信息保护职责的部门进行投诉、举报。
(二) 您的终端用户的个人信息
为实现本平台的基本业务功能，我们可能需要收集、使用您终端用户的相关个人信息。以下将详细列出我们的基本业务功能及为实现该功能所必需的信息类型，这些个人信息的收集、使用仅会在您确认已获得了终端用户同意的前提下进行：
（1）设备信息
信息字段：设备品牌、型号、操作系统、软件系统版本、IP地址、AndroidID
收集方式：委托收集
收集信息：设备信息、设备网络信息、设备环境信息、用户生物轨迹信息、其他信息（验证时间戳、安装包名）
使用目的：为了提供更安全、更便捷的服务，我们需要收集您的设备信息，以便在您使用我们的服务时，能够识别您的设备，并为您提供更个性化的服务。
（2）权限列表
信息字段：网络访问权限 INTERNET ACCESS_NETWORK_STATE CHANGE_NETWORK_STATE、储存权限 READ_PHONE_STATE WRITE_EXTERNAL_STORAGE READ_EXTERNAL_STORAGE、手机信息 READ_PRIVILEGED_PHONE_STATE
收集方式：委托收集
收集信息：设备信息、设备网络信息、设备环境信息、用户生物轨迹信息、其他信息（验证时间戳、安装包名）
使用目的：
网络权限：为了能够与服务器进行通信，我们需要您的终端用户授权同意开启网络访问权限。
储存权限：为了能够在您的终端用户设备上储存您的游客账密图片防止丢失，我们需要您的终端用户授权同意开启储存权限。
手机信息：为了能够获取您的终端用户的手机验证码，方便手机号登录。
我们承诺，除本政策有明确约定的外我们绝不收集或者要求您的终端用户提供包括但不限于个人种族、政治倾向、宗教、信仰、个人基因数据或生物特征数据、性取向等其他个人敏感信息。
当我们要将个人信息用于本政策未载明的其它用途时，会事先通知您，也会请您通知您的终端用户并征求终端用户的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，也会事先通知您并且请您通知您的终端用户并征求终端用户的同意。
(三) 我们从第三方获取的您的个人信息
1. 我们可能会在您的授权同意范围内从第三方（我们的合作方）处收集并使用您的个人信息。我们保证严格依照与第三方签订的合同以及相关法律规定处理您的个人信息，同时请您详细阅读该第三方的隐私政策及用户协议。如您拒绝第三方在提供服务时收集、使用或者传递您的个人信息，将可能导致您无法使用极光相应的服务。
2. 我们可能通过网页等公开途径获得、适当使用有关您的公开信息，或者从第三方提供商处获取有关您企业已经对外公示的经营性信息，以帮助我们更好地了解我们的客户群，例如您的行业、您企业的规模和您企业的网站URL。
(四) 征得授权同意的例外
请您理解，在下列情形中，根据法律法规及相关国家标准，我们收集和使用您和/或您终端用户的个人信息无需征得您和/或您的终端用户的授权同意：
1.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
2.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
3.所收集的您和/或您的终端用户的个人信息是您自行向社会公众公开的；
4.从合法公开披露的信息中收集的您和/或您的终端用户的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
5.根据您的要求签订或履行合同所必需的；
6.用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置软件及相关服务的故障；
7.法律法规规定的其他情形。
特别提示您注意，如信息无法单独或结合其他信息识别到您和/或您终端用户的个人身份，其不属于法律意义上您和/或您终端用户的个人信息；当您和/或您终端用户的相关信息可以单独或结合其他信息识别到您和/或您终端用户的个人身份时，或者我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您和/或您终端用户的个人信息结合使用时，这些信息在结合使用期间，将作为您和/或您终端用户的个人信息按照本政策处理与保护。
二、我们如何使用Cookie等同类技术
您使用我们的服务时，为确保网站正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。Cookie主要的功能是便于您使用本平台产品和／或服务，以及帮助网站统计独立访客数量等。运用Cookie技术，我们能够为您提供更加周到的个性化服务，并允许您设定您特定的服务选项。 当您使用本平台产品和／或服务时，会向您的设备发送Cookie。当您与我们提供给合作方的服务进行交互时，我们允许Cookie（或者其他匿名标识符）发送给我们的服务器。
我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置，且您可能因为该等修改，无法登录或使用依赖于Cookie的极光提供的服务或功能。
有关我们使用的 Cookie 类型、原因以及如何控制 Cookie 的更多信息，请参阅 AboutCookies.org。
三、终端用户的授权与同意
您作为我们的业务合作伙伴十分清楚，为给您和/或您的终端用户提供您所选择的极光服务，我们会以去标识化或匿名化方式收集、存储、加工来自于您的应用程序的终端用户的个人信息。因此，您接受本政策并把我们的SDK、API或其他统计分析工具、开发者工具集成到您的产品中，则表示您确认并保证：
1. 您已经告知终端用户并且获得终端用户充分、必要且明确的授权、同意和许可，为提供服务之目的允许我们收集和使用其信息；
2. 除非适用法律另有规定，您已经告知终端用户并且获得终端用户充分必要的授权、同意和许可，允许我们对已收集的个人信息进行去标识化处理，允许我们在符合相关法律法规的前提下可将收集、处理的信息用于本政策第一条列明的服务用途；
3. 您已经遵守并将持续遵守适用的法律、法规和监管要求，包括但不限于制定和公布有关个人信息保护和隐私保护的相关政策；
4. 您已经向终端用户提供易于操作的用户权利实现机制，说明用户如何以及何时可以行使选择权、如何访问、更正其个人信息、行使删除权、更改其授权同意的范围等操作。
四、我们如何共享、转让、公开披露您和/或您的终端用户的个人信息
(一) 共享
除本政策已说明的情况外，您和/或您的终端用户的信息不会以可识别的形式向第三方共享。但以下情况除外：
1. 在获取明确同意的情况下共享。获得您和/或您的终端用户的明确同意后，我们会与其他方共享您和/或您的终端用户的信息；
2. 我们可能会根据法律法规的规定共享您和/或您终端用户的信息；
3. 在法律要求或允许的范围内，为了保护您或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您和/或您的终端用户的个人信息给第三方（含消费者权益保护部门等行业组织）；
4. 您和/或您的终端用户自行公开的或者我们能从其他合法公开渠道获取到的个人信息；
5. 我们可能与第三方以不能识别您和/或您的终端用户个人信息的方式（去标识化或如匿名化）分享数据。
6. 与我们的关联公司共享：您和/或您的终端用户的信息可能会与极光的关联公司共享。我们只会共享必要的信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变信息的处理目的，将再次征求您和/或您的终端用户的授权同意；
7. 我们可能聘请受信赖的第三方供应商、顾问或其他服务商（简称“合同伙伴”）为我们提供必要的维护、支持和服务，以提供更好的客户服务和优化用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您和/或您的终端用户的信息，并且只会共享提供服务所必要的信息。我们的合作伙伴无权将共享的信息用于任何其他用途。
如果您拒绝我们的合作方在提供服务时收集为提供服务所必须的个人信息，将可能导致您无法使用本平台通过该合作方提供的服务。
目前，我们的合作方包括以下类型：
- 广告推广类合作方：为了更精准地定位人群并进行广告投放，我们可能会向广告推广类服务提供方提供您终端用户的IMEI号。
- 信息服务类合作方：为了能够为极光IM用户提供大文件离线存储的能力，我们可能会向信息服务类供应商提供您终端用户的实时聊天内容（图片，视频，文件）。
- 社交媒体类合作方：为实现极光分享的跨平台分享功能，我们可能会向社交媒体类合作方提供终端用户的分享内容。
- 推送、认证服务合作方：为了更好的实现推送、认证服务，我们集成了我们合作方的服务能力，部分服务开发者客户可根据自身实际情况选择是否需要集成合作方提供的这些服务，具体以开发者客户最终选择为准。 （《接入合作方SDK目录》）
(二) 转让
我们不会将您和/或您的终端用户的信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1. 获得您和/或您的终端用户明确同意后；
2. 您和/或您的终端用户自行公开的或者我们能从其他合法公开渠道获取到的个人信息。
如果发生合并、收购或破产清算，将可能涉及到个人信息转让，此种情况下我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本声明的约束。如果本声明中约定的个人信息的收集、处理方式发生任何改变，该公司、组织将重新向您征求授权同意。
(三) 公开披露
在适用法律法规约束下，除非获得您和/或您的最终用户的明确同意，我们不会公开披露您和/或您的终端用户的个人信息。
五、我们如何存储您和/或您的终端用户的个人信息
(一) 存储地点
原则上，我们仅收集在中华人民共和国境内产生的个人信息，并且将收集到的个人信息存储在中华人民共和国境内。本服务在除中国境内以外的任何其他国家/地区不可用。您应自主地选择使用本服务的范围，并且负责遵守任何适用的法律，包括但不限于任何当地法律。
(二) 存储期限
我们仅出于本政策所述目的和法律法规规定的最短期限存储您和/或最终用户的个人信息，在超出存储期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。但是为了遵守相应的法律法规，出于诉讼抗辩、维护公共利益、保护个人财产安全或合法权利的目的，我们可能会延长您和/或您的最终用户的个人信息存储期限。
六、我们如何保护您和/或您终端用户的个人信息
1. 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的信息，防止数据遭到未经授权访问、泄露、滥用、篡改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您和/或您的终端用户数据安全。例如，在您的浏览器与“服务”之间交换数据时受 SSL 加密保护；我们同时对jiguang.cn 网站提供 https 安全浏览方式；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会定期举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2. 我们已经取得了以下认证：《信息系统等级保护第三级》、《ISO 27001信息安全管理体系认证》、《SDK信息安全证书》
3. 我们的数据安全能力：围绕数据生命周期，建设安全防御，涵盖数据采集、传输、存储、使用、流转、归档、删除等各数据处理阶段。
4. 我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留您和/或您的终端用户的信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
5. 互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码并定期修改密码，协助我们保证您的账号安全。
6. 我们将定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的有关内容。您还可通过咨询support@jiguang.cn来获取相关内容。
7. 互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。尽管我们已经尽到必要且合理的努力，但仍有可能被盗、被非法拥占有或者滥用而给您和您的用户带来人身、财产和声誉等方面损失的危险。您已了解上述风险并自愿承担。
8. 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
9. 同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
七、我们如何使您拥有管理个人信息的权利
我们非常重视您和/或您的终端用户对个人信息的管理，并尽全力保护您对个人信息的查询、访问、修改、删除、投诉举报以及设置隐私功能的相关权利，以保障您和/或您的终端用户的隐私和信息安全。
(一) 针对极光的直接用户
1. 查询、更改您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，譬如您希望访问或编辑您的账户中的企业/个人资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等，您可以通过访问 极光用户中心 执行此类操作。
如果您无法通过上述链接访问这些个人信息，您可以发送电子邮件至support@jiguang.cn行使数据访问权。在访问相关信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障账户安全。
请您理解，由于技术所限、基于法律法规要求，您的某些请求可能无法进行响应。基于法律法规要求、保障信息安全等正当事由，您的部分信息可能无法访问。
2. 删除您的个人信息
在以下任一情形中，您可以通过发送电子邮件至support@jiguang.cn联系客服，请求删除您提供的个人信息：
（1） 我们违反法律法规规定，收集、使用个人信息的；
（2） 我们违反了与您的约定，收集、使用个人信息的；
（3） 我们违反法律法规规定或违反与您的约定向第三方共享、转让个人信息，我们将立即停止共享、转让的行为，并通知第三方及时删除；
（4） 我们违反法律法规规定或与您的约定，公开披露个人信息，我们将立即停止公开披露的行为，并发布通知要求相关接收方删除相应的信息。
在删除相关信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障账户安全。以上删除请求一旦被响应，除法律法规另有规定要求保留的信息外，您的个人信息将被删除。
3. 改变您授权同意的范围
每个业务功能往往需要收集一些基本的个人信息才能得以运营，对于您个人信息的收集和使用，您可以发送电子邮件至support@jiguang.cn联系客服要求撤回同意。当您撤回同意后，我们后续将不再收集和使用您相应的个人信息，但请您理解，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的特定功能和/或服务。您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
4. 注销账户
您随时可以注销此前注册的账户，您可以通过发送电子邮件至support@jiguang.cn联系客服。您应该知道，注销您的极光账户将导致您永久失去对账户和账户中数据的访问权。我们将在验证您的身份并与您协商处理完您账户中的资产后，为您提供账户注销服务。为了向您提供更加便捷的注销方式，我们后续会不断优化我们的产品，并且通过页面公告向您告知。在注销极光账户后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，尽快删除您的个人信息或将其作匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
5. 获得个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本，您可以随时发送电子邮件至support@jiguang.cn联系客服。在技术可行的前提下，例如数据接口匹配，我们还可按您的要求，直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
6. 拒绝定向推送
您可以按照这些电子邮件中的取消订阅/退出说明选择不接收来自极光的促销电子邮件。您也可以通过发送电子邮件至support@jiguang.cn联系客服来选择退出。请注意，即使您选择退出促销通信，我们仍可能向您发送与我们的服务条款或隐私通知更新、安全警报以及与您访问或使用我们的产品和服务有关的其他通知等相关的非促销信息。
7. 响应您的上述请求
为保障安全，我们可能会要求先验证您的身份，再处理您的请求。您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。对于您提出的本节项下的所有请求，我们原则上将于收到您的请求并在验证您用户身份后的15日内进行反馈。
(二) 如果您是使用极光产品或服务的应用程序的终端用户，而不是极光的直接客户，我们建议您：
根据应用程序提供商的隐私政策，请将与您个人信息相关的请求直接发送给相关应用程序提供商处理和寻求帮助，极光在收到来您自应用程序提供商的相关请求并验证请求的真实合法性后，会积极配合，响应请求。
(三) 对于您和/或您的终端用户的上述的合理请求，我们原则上不收取费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，我们将无法响应您和/或您的终端用户的请求：
1、与我们履行法律法规规定的义务相关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3、我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6、涉及商业秘密的。
(四) 如您和/或您的终端用户对上述权利实现存在疑问，可以根据本政策第十条所述方式中的相关联系方式与我们取得联系。
八、我们如何处理儿童的个人信息
我们已经在服务前提中明确，不接受儿童注册登记成为我们的用户，并且我们原则上也不接受您提供14周岁以下终端用户的个人信息，请您注意并谨慎提供。尽管各地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。如果我们在不知情的情况下向不满 14 周岁的儿童收集了个人信息，我们将及时删除相关资料，除非法律要求我们保留此类资料。
如果您认为我们错误或意外地向不满14周岁的儿童收集了信息，请及时联系我们：support@jiguang.cn。
如果您的应用是针对不满14周岁的儿童而设计和开发的，请务必确保您的终端用户为监护人，已经阅读并同意应用程序的隐私政策，授权同意提供儿童个人信息给我们以实现应用的相关功能。
九、我们如何更新与修改本政策
为了给您提供更好的服务，本平台及相关服务将不时更新与变化，我们会适时对本政策进行修订，这些修订构成本政策的一部分并具有等同于本政策的效力，未经您明确同意，我们不会削减您和/或您的终端用户按照本隐私政策所应享有的权利。
本政策更新后，我们会在官方网站上发出更新版本，并在更新后的条款生效前通过适当的方式提醒您更新的内容，以便您及时了解本政策的最新版本。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过电子邮件或站内信形式或公告形式发送通知，说明隐私政策的具体变更内容）。 因此，请随时查看和了解您应遵守的隐私政策。如果您不同意接受本隐私政策，请停止访问和使用我们的服务。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2. 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
本政策是极光服务协议的重要组成部分。本隐私政策未明确授予的所有权利均由极光保留。
十、如何联系我们
我们希望能够解决与我们之间的数据保护实践有关的任何争议。极光设立了专门的隐私保护专职小组，您可以通过发送电子邮件至我们的隐私小组邮件compliance@jiguang.cn或通过写信等方式联系我们（收件人：合规组，地址：深圳市南山区科技南十二路中检大厦14F，联系电话：0755-83881462），提出您的疑问或需要寻求帮助的问题。
如果您对您的账户信息、个人信息或其他文档技术有疑问、建议或投诉或者行使您的权利，可以通过发送邮件至support@jiguang.cn或其他特别说明的方式联系我们。一般情况下，我们将在15个工作日内回复。
对于EEA中的个人，您有权根据适用的数据保护法律向主管数据保护机构投诉或向具有管辖权的法院提起诉讼。
十一、处理个人信息的其他法律依据（仅限EEA）
我们请您特别注意：当您进行个人信息的处理活动，如果您符合以下任何一项条件，请您注意遵守《欧盟通用数据保护条例》（General Data Protection Regulation，以下简称“GDPR”）：
（1）您在欧盟经济区域（“EEA”），无论该处理活动是否在欧盟进行；
（2）向在EEA的个人提供商品或服务（不论是否有偿），或者监视其在EEA内的行为；
（3）不在EEA内，但根据国际公法适用欧盟成员国法律（例如EEA成员国的使馆或领事馆）。
如果您和/或您的终端用户来自EEA，我们收集和使用上述个人信息的法律依据将取决于相关个人信息以及我们收集信息的具体背景。
但是，我们通常只在我们需要个人信息来与您履行合同的情况下，或在处理符合我们的合法利益且不被您的数据保护权益或基本权利和自由所覆盖的情况下，或在我们获得您同意的情况下这样做。在某些情况下，我们还可能有法律义务向您和/或您的终端用户收集个人信息，或者可能需要个人信息来保护您或其他人的切身利益，例如，出于维护公共安全的目的，在相关部门的要求下提供您的个人信息，或对执法部门的要求作出回应。
如果您对我们收集和使用您和/或您的终端用户的个人信息的法律依据有疑问或需要进一步的信息，请使用本隐私政策引言部分提供的联系信息与我们联系。